นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Dragon44 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างไร

Dragon44 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
dragon44

Dragon44 – ปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกในทุกขั้นตอน

256
SSL Bit Encryption
24/7
ระบบตรวจสอบความปลอดภัย
100%
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
PDPA
สอดคล้องกับกฎหมายไทย

สรุปสั้นๆ: Dragon44 เก็บข้อมูลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด และท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดโดย Dragon44 ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") และอธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้งานเว็บไซต์ dragon44.biz รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของ Dragon44 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ Dragon44 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565

การใช้งานบริการของ Dragon44 หมายความว่าท่านยอมรับและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ที่ระบุไว้ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงาน Dragon44 เพื่อขอรับความช่วยเหลือ

Dragon44 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) เป็นผู้รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA โดยเฉพาะ สมาชิกสามารถติดต่อ DPO ได้ที่ privacy@dragon44.biz

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Dragon44 เก็บรวบรวม

Dragon44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลการสมัคร ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม สมาชิกกรอกเอง / ระบบ
ข้อมูลยืนยันตัวตน เลขบัตรประชาชน สำเนาเอกสารราชการ สมาชิกอัปโหลด
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Device ID, ประวัติการเล่น, บันทึกการเข้าระบบ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
คุกกี้และข้อมูลเทคนิค ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ คุกกี้ / JavaScript
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat อีเมลโต้ตอบ ข้อความแจ้งเตือน ระบบบันทึกอัตโนมัติ

Dragon44 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับ PCI DSS

dragon44

Dragon44 แอปพลิเคชันบนมือถือ – ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ

dragon44

Dragon44 มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Dragon44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน ยืนยันตัวตน และให้สิทธิ์เข้าใช้เกมต่างๆ บน Dragon44
  • ความปลอดภัย: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการร้องเรียนผ่านทุกช่องทาง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML)
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนสำคัญ (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
  • โปรแกรม VIP: ประเมินระดับ VIP คำนวณ Cashback และมอบสิทธิพิเศษตามเกณฑ์ที่กำหนด

Dragon44 ยึดหลัก "Data Minimization" คือใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Dragon44 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Dragon44 อาจเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตจำกัดดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นเฉพาะสำหรับดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ Dragon44 ใช้งานอาจได้รับ User ID และข้อมูลเซสชันที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น Cloud Hosting และระบบรักษาความปลอดภัย ที่ผูกพันตามสัญญาไม่ให้เปิดเผยข้อมูลต่อ
  • หน่วยงานรัฐบาล: Dragon44 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือศาลที่มีอำนาจเท่านั้น
  • การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้กับบริษัทใหม่ โดย Dragon44 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ Dragon44 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Dragon44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้ที่ Dragon44 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การฝาก-ถอน และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม Dragon44
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการใช้งาน สมาชิกสามารถปฏิเสธได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี Dragon44 โดยตรง

Dragon44 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามสมาชิกบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Dragon44 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

  • การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ Dragon44 ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
  • การแฮชรหัสผ่าน: Dragon44 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ใช้อัลกอริทึม bcrypt ที่ปลอดภัยสูง
  • การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): รองรับ OTP ผ่าน SMS เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
  • ระบบ Firewall และ IDS/IPS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและตรวจจับความผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การสำรองข้อมูล: Dragon44 สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและเก็บในที่ตั้งแยกต่างหากเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: Dragon44 ว่าจ้างบริษัทภายนอกทำ Penetration Testing เป็นประจำทุกปี
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน Dragon44 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA ก่อนเข้าทำงานและทบทวนประจำปี

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) Dragon44 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงาน PDPC ภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

Dragon44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บนานสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและ AML
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงินของไทย
  • บันทึก Live Chat และอีเมล: เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การสนับสนุนลูกค้าและการตรวจสอบ
  • ข้อมูล Log และความปลอดภัย: เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

เมื่อครบกำหนด Dragon44 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 8

8สิทธิ์ของสมาชิกภายใต้ PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก Dragon44 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Dragon44 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ขอให้ Dragon44 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บไว้อีก
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้ Dragon44 จำกัดการใช้ข้อมูลในช่วงที่ท่านโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
  • สิทธิ์รับข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบกับการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อได้ที่ privacy@dragon44.biz หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน Dragon44 จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้บริการบางส่วนของ Dragon44 ได้ ทีมงานจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนดำเนินการเสมอ

9ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

Dragon44 กำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้งานที่ 18 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด และไม่ประสงค์เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

  • Dragon44 มีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC)
  • หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี Dragon44 จะระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
  • หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อ Dragon44 ทันทีที่ privacy@dragon44.biz

Dragon44 สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับการปกป้องเยาวชนเป็นอันดับแรก หากพบปัญหาเกี่ยวกับผู้เยาว์ กรุณาแจ้งทีมงานทันที

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Dragon44 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น เพื่อวัตถุประสงค์การสำรองข้อมูลหรือการให้บริการ Cloud ที่มีประสิทธิภาพสูงกว่า

Dragon44 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศก็ต่อเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ตามที่ PDPA กำหนด และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Dragon44 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Dragon44 จะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำ จะอัปเดตในหน้านี้โดยตรงพร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
  • การใช้งาน Dragon44 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผล ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลง

Dragon44 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน Dragon44 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล DPO: privacy@dragon44.biz
  • อีเมลทั่วไป: support@dragon44.biz
  • เว็บไซต์: dragon44.biz

Dragon44 มีเป้าหมายตอบสนองทุกคำร้องเรียนและคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากท่านเห็นว่า Dragon44 ไม่ปฏิบัติตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) โดยตรง

ทำไมต้องเชื่อใจ Dragon44

มาตรฐานความปลอดภัยที่สมาชิกวางใจได้

Dragon44 ลงทุนด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ 100%

การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับ Dragon44 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีทางดักจับได้
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
Dragon44 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัด มีเจ้าหน้าที่ DPO คอยดูแลโดยเฉพาะ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
Dragon44 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA)
ระบบ OTP ผ่าน SMS เพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ Dragon44 แม้ว่าจะมีใครรู้รหัสผ่านของท่าน ก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้
ข้อมูล Anonymize อัตโนมัติ
เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนด Dragon44 จะทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ ไม่มีข้อมูลเก่าค้างอยู่ในระบบโดยไม่จำเป็น
ทีม DPO ตอบสนองรวดเร็ว
Dragon44 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ของสมาชิกภายใน 30 วันทำการ
เริ่มต้นกับ Dragon44

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมสมัครสมาชิก Dragon44 แล้วหรือยัง

Dragon44 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยทุกวินาที

อ่านเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือ การเล่นอย่างรับผิดชอบ